기본으로 해 드리는 것 (무료)
도착 확인
상품이 창고에 도착하면 주문 내용과 맞는지, 겉 포장이 파손되지 않았는지 확인합니다. 문제가 있으면 바로 연락드립니다.
무료모아서 보내기 (합배송)
한 주문 안의 여러 쇼핑몰 상품을 모두 받은 뒤 한 박스로 묶어 보냅니다. 배송비는 한 번만 냅니다.
무료30일 무료 보관
창고 도착 후 30일까지 무료로 보관합니다. 보관료는 아래 기준을 확인해 주세요.
무료선택 옵션
구매 요청할 때 고르면 되고, 요금은 창고에서 배송비를 안내할 때 함께 받습니다.
정밀검수
상품을 꺼내 구성품, 사이즈·색상, 눈에 띄는 흠집을 확인합니다. 작동 테스트는 하지 않습니다.
상품당 $3에어캡 포장
깨지기 쉬운 상품을 에어캡과 완충재로 한 번 더 감쌉니다. 큰 상품은 크기에 따라 요금이 달라질 수 있습니다.
기본 $3박스 제거 · 재포장
불필요한 쇼핑몰 박스를 빼고 다시 포장해 부피를 줄입니다. 부피가 줄면 배송비가 내려갈 수 있습니다.
$3FTA 통관
캐나다산 제품에 한-캐나다 FTA 협정세율을 적용받도록 원산지 서류를 준비합니다.
품목당 $10사업자 통관
개인이 아닌 사업자 명의로 수입신고합니다. 사업자번호가 필요합니다.
품목당 $15요청사항으로 신청하는 서비스
아래는 구매 요청서의 요청사항에 적어 주시면 확인 후 진행합니다.
| 서비스 | 내용 | 요금 |
|---|---|---|
| 선물 포장 | 선물용 포장지와 리본, 메시지 카드(한글·영문) 동봉 | $5 |
| 특수 포장 | 방수 포장, 충격 방지 완충재 추가 등 | $3–10 (물품에 따라) |
보관 기간과 보관료
보관 기간: 창고 도착 후 30일까지 무료입니다. 배송비 안내를 받고 오래 결제하지 않으면 아래 보관료가 생깁니다.
| 기간 | 보관료 |
|---|---|
| 1–30일 | 무료 |
| 31–60일 | 하루 $2 (최대 $60) |
| 61–90일 | 하루 $3 (최대 $90) |
| 90일 초과 | 폐기 또는 반송 (비용 고객 부담) |
해 드리기 어려운 것
- 전자제품 작동 테스트, 상품 개봉 후 사용 테스트
- 의류 실측 (사이즈 측정)
- 리퍼비시 제품의 상태 판정
- 위조품·모조품 관련 업무
- 세관 신고 가격을 실제보다 낮추는 일 (불법입니다)
비용을 줄이는 방법
- 한 번에 요청하기: 여러 상품을 한 주문에 담으면 국제배송비를 한 번만 냅니다.
- 박스 제거 · 재포장: 부피가 큰 박스 상품은 효과가 큽니다.
- 무게 구간 확인: 무게 구간 경계(예: 3kg)를 살짝 넘으면 요금이 한 단계 오릅니다.
- 면세 한도 확인: 한 번에 받는 상품 금액이 한도를 넘으면 한국에서 세금이 붙습니다. 통관 안내
특별 요청
위에 없는 요청은 카카오톡이나 이메일로 문의해 주세요. 가능한 범위에서 도와드립니다.
위에 없는 요청은 카카오톡이나 이메일로 문의해 주세요. 가능한 범위에서 도와드립니다.
자주 묻는 질문
재포장하면 배송비가 얼마나 줄어드나요?
상품마다 다르지만 보통 부피가 10–30% 정도 줄어듭니다. 큰 박스에 담겨 오는 상품일수록 효과가 큽니다.
한 주문에 상품을 몇 개까지 담을 수 있나요?
개수 제한은 없습니다. 무게와 부피가 크면 여러 박스로 나눠 보낼 수 있습니다.
선물 포장 메시지를 직접 정할 수 있나요?
네. 요청사항에 메시지를 적어 주시면 카드에 써서 넣어 드립니다. 한글·영문 모두 됩니다.
이 안내는 운영 기준과 관세청 공개 기준을 바탕으로 작성되었으며, 법령·운송사 기준이 바뀌면 달라질 수 있습니다.